Líder con Mentalidad de Proceso

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Una de las capacidades más importantes a desarrollar en un líder es su visión del proceso que está bajo su responsabilidad. Comprender de principio a fin lo que entra y en qué se convierte resulta fundamental para un líder. Especialmente, las salidas de un proceso deben asegurarse hacia el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.

En 1950 inició el enfoque de calidad con las conferencias célebres en Japón del Dr. William Edwards Deming. En 1987 comenzó el enfoque de aseguramiento de la calidad a cargo de la Organización Internacional de la Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) con sede en Suiza.

En México y casi toda América Latina cundió el movimiento de calidad al comenzar este siglo. El año 2000 se produjo un empuje enorme por el interés de la administración pública mexicana.

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Líder Ajedrecista

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En fecha reciente compré un libro que me llamó la atención, se intitula “La Estrategia del Rey”, está escrito por Mark Miller y editado por Paidós empresa.

Miller nos hace reflexionar sobre el hecho de que la mayoría de los líderes estamos enfocados en dirigir como si jugáramos “damas” en vez de “ajedrez”.

En un juego de damas las fichas tienen idéntico valor y sólo pueden hacer dos movimientos: en diagonal o hacia adelante brincando una ficha.

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Siete Definiciones Útiles de Liderazgo

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El liderazgo es como la belleza: difícil de definir pero fácil de identificar. Cuando vemos a un líder en acción no surgen las dudas, emergen los consensos y la aceptación. En cambio, cuando alguien quiere comportarse como un líder y actúa deliberadamente para ser reconocido como tal, es difícil que lo logre. Tal vez sea obedecido, porque cuenta con autoridad, pero no será un líder.

Encontraremos tantas definiciones de liderazgo como entremos en contacto con distintos pensadores sobre este tema. Incluso tú mismo. Sin duda, tienes algunas ideas de qué es un líder y por tanto qué es el liderazgo.

En este post te ofrezco definiciones y conceptos que te harán reflexionar, pero sobre todo, te pido que decidas qué es el liderazgo para ti, qué representa y qué puedes hacer para aprovecharlo.

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