Mentalidad Estratégica

 

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Decíamos ayer, en post anterior, que debemos prepararnos para el futuro desarrollando meta-competencias y acordamos denominarlas mentalidades, es decir, toda una forma de pensar y actuar, la raíz de nuestra conducta, del ser. Son nuestros hábitos de pensamiento y acción.

Trabajar con nuestra mentalidad es ir más allá de las competencias naturales que resultan necesarias en un puesto de trabajo, por su especificidad y aplicación directa, son necesarias, pero insuficientes.

La mentalidad estratégica es una forma de pensar que se concentra en el concepto de lo que deseamos, especialmente para el largo plazo, consiste en abrir horizontes, fomentar aspiraciones, ver más allá de lo inmediato.

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ISO 9000 ¿AYUDA A VENDER MÁS?

 

Escucha el podcast: ISO 9000, ¿Ayuda a Vender Más?

 

Desde el año 2000, cuando comenzamos en CENCADE con programas de ISO 9000, han sido frecuentes las preguntas acerca de qué tanto ayuda el ISO 9000 a vender más. Nosotros nos certificamos desde 1999 para aprender y decidir si le entrábamos o no a esta línea de negocio.

Después de casi 20 años de convivir con esta familia de normas he llegado a la conclusión de que NO. El ISO 9000 no ayuda a vender. Para vender más es preciso utilizar las herramientas de la mercadotecnia y contar con un excelente grupo de vendedores. No podemos escapar de ello.

El papel del ISO 9000 en las empresas es crucial para satisfacer al cliente, para conservarlo, para que te siga comprando y para que te recomiende.

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¿Qué tan Satisfecho estás con los Resultados que Obtienes?

Escucha el podcast: ¿Qué tan Satisfecho estás con los Resultados que Obtienes?

Don Joaquín, un hombre de más de 70 años de edad, de repente se encontró ante el espejo del pasillo de su casa, se quedó petrificado al verse reflejado y se dijo “el hombre que soy, saluda con gran tristeza al hombre que pude haber sido”. Después de eso, le invadió una gran amargura y se sintió profundamente abatido, por sus mejillas rodaron algunas lágrimas.

Don Joaquín no es la excepción, somos muchos en situación semejante. ¿Por qué nos apartamos de la senda del triunfo personal? ¿A qué se debe que los sueños y anhelos de juventud se truequen por resultados diferentes? ¿En qué momento traicionamos nuestras aspiraciones?

Aún estás a tiempo, aunque dice el dicho que “nadie aprende en cabeza ajena”, tal vez tú sí. Los casos que se presentan en este libro nos conducen a la reflexión y al aprendizaje.

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