Mentalidad Sistémica

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Hemos sido formados escolarmente con el método cartesiano que establece la comprensión del mundo que nos rodea con el orden de causa a efecto. Cuando vemos un suceso buscamos de inmediato la causa que lo produjo. Estamos atrapados en el pensamiento lineal.

Esta manera de pensar nos ha resultado útil a lo largo de los años. Nos ha permitido resolver muchos de los problemas a los cuales nos hemos enfrentado en el pasado, sin embargo, la dinámica actual de los acontecimientos y su creciente complejidad nos plantean retos ante los cuales ya no funciona el pensamiento lineal. Estamos obligados a cambiar para ver el mundo como una red de interconexiones.

Es preciso comenzar a ver sistemas por todas partes. ¿Qué es un sistema? Nos apoyamos en la definición de West Churchman. Sistema es un conjunto de partes que interactúan para lograr un conjunto de metas.

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¿Despedir o Capacitar?

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Joaquín tiene que irse. Su partida representa un desgarre en el tejido social de la empresa. De algún modo, Joaquín ha forjado un círculo de amigos que comparten dichos,chismes y sus gustos mutuos en canciones y películas. Son muchos “cuates”, pues, que se llevan bien y que hoy lamentan su partida.

La salida forzosa de Joaquín implica una liquidación que, para alguien con quince años de antigüedad, representa una buena suma. Una despedida nada grata. Un ambiente tenso, al menos durante un par de meses. También es un desajuste de la mecánica funcional del área a la que pertenecía. El temor natural de ¿y seguiré yo?

Ante un entorno dinámico y volátil, la empresa se ve obligada a incorporar en su operación cotidiana los máximos avances tecnológicos que les sean factibles. Joaquín no encaja en el nuevo funcionamiento. No solo él. Muy pronto otros compañeros de esa área tendrán que salir también.

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Aprendizaje Profundo (Deep Learning)

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¿Te has percatado del fortalecimiento de la tendencia a obtener conocimiento por vía rápida? ¿Aprecias que estas lecturas son concretas e inmediatas? Si sabes preguntar, el Oráculo del Siglo XXI (Google) te tiene muchas respuestas. ¿Así es suficiente?

Son muchas las ventajas de obtener información y conocimiento breve y puntual, pero no es suficiente. Los retos que nos plantea la Cuarta Revolución Industrial son intensivamente desafiantes. No se detienen en ningún momento. Por ello, afirmamos que esta forma de obtener conocimiento es necesaria, pero no suficiente.

En CENCADE nos hemos sumado a esta corriente al ofrecer a nuestros clientes de las Universidades Virtuales Corporativas lo que hemos denominado Smart Pills, es decir, píldoras de conocimiento. A vuelo de pájaro un capacitando obtiene en ocho minutos o menos un conocimiento sobre juntas efectivas, qué hacer para que el coaching sea más efectivo, cómo aprovechar el mentoring, cómo incrementar la resiliencia empresarial y la personal, cómo evaluar subordinados, cómo fortalecer la cultura empresarial, etc.

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