Liderazgo en Acción

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Foto: https://nesn.com/2019/02/rob-parkers-take-on-tom-brady-lebron-james-debate-will-shock-patriots-fans/

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Saltaron a la cancha y comenzaron las acciones. Ambos equipos creían en su posible triunfo. Se lanzaron con fuerza y determinación para conseguir la ventaja que les permitiera ser campeones. Un partido rudo. Las defensivas eran auténticos muros sólidos impasables. El regateo por el balón era furibundo. Parecían incapaces de vencer esas murallas. El partido se trabó en el medio campo. No había lucimiento. Cuatro o cinco jugadas como máximo con avances mínimos y a patear el balón. Los espectadores caímos en aburrimiento y sopor. No había emoción.

Ante la dificultad de arribar a la meta contraria para anotar un touchdown, la solución fue un primer intento de patada de 46 yardas por parte de Los Patriotas, pero ese fue un intento fallido, el balón pasó rozando por fuera el poste izquierdo. Fue hasta el segundo cuarto que otro intento de patada de 42 yardas dio a Los Patriotas sus primeros tres puntos.

Los Carneros lograron el empate con una patada de tres puntos. Se llegó al último cuarto con el menor puntaje en la historia del Súper Bowl, 3 a 3. En el último cuarto del partido, la estrella del encuentro, el líder de Los Patriotas logra un lanzamiento de 29 yardas con una recepción de parte de Gronkowski para colocar a su equipo a tan sólo dos yardas del touchdown. El anotador fue un joven llamado Sony Michel.

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ISO 9000 ¿AYUDA A VENDER MÁS?

 

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Desde el año 2000, cuando comenzamos en CENCADE con programas de ISO 9000, han sido frecuentes las preguntas acerca de qué tanto ayuda el ISO 9000 a vender más. Nosotros nos certificamos desde 1999 para aprender y decidir si le entrábamos o no a esta línea de negocio.

Después de casi 20 años de convivir con esta familia de normas he llegado a la conclusión de que NO. El ISO 9000 no ayuda a vender. Para vender más es preciso utilizar las herramientas de la mercadotecnia y contar con un excelente grupo de vendedores. No podemos escapar de ello.

El papel del ISO 9000 en las empresas es crucial para satisfacer al cliente, para conservarlo, para que te siga comprando y para que te recomiende.

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Felicidad y Dinero, una Misma Familia

Escucha el podcast: Felicidad y Dinero una Misma Familia

A Rosario la vi progresar paulatinamente. De niña, le encantaba tejer y hacer vestiditos para sus muñecas. Luego, escogió la carrera de diseño industrial con especialidad en textiles. Trabajó un par de años en una casa de modas.

Cuando me platicó que pondría una empresa de vestidos para novias, no me sorprendió. Comenzó representando una empresa española. Los vestidos había que encargarlos con tres meses de anticipación, por lo menos.  Aprendió todos los detalles. De modo que no le tomó mucho tiempo deshacerse de esa representación y comenzar a diseñar y fabricar vestidos hechos por ella misma.

Han pasado 27 años desde aquella decisión.  Hoy fabrica una centena de vestidos cada mes, todos finos, impecables y, por supuesto, caros. Su negocio es altamente rentable y le permite realizar unos cuantos viajes al extranjero cada año. Tiene un equipo de trabajo sólido y leal. Una clientela admirable que le brinda un amplio reconocimiento aderezado con recomendaciones que hoy le provocan ventas continuas. Éxito comercial merecido y prosperidad bien sustentada, que ella disfruta gozosamente, sin apuros, el tiempo está de su lado.

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