¿Es Coherente tu Empresa?

 

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Cuando se nos agotan las posibilidades de crecimiento o sentimos que el mercado se nos está cerrando, o con mayor precisión, cuando disminuyen las ventas en forma alarmante, tenemos que regresar a revisar ciertos puntos clave, tal vez, hemos perdido coherencia en nuestra toma de decisiones y/o en nuestras acciones cotidianas. ¿Cómo saber si tu empresa es coherente?

La PROPUESTA ÚNICA DE VALOR (PUV) debe ser la resultante de una declaración de MISIÓN bien definida. Siempre hay espacio para ser innovadores si contamos con estas dos fuentes de inspiración: la razón de ser de tu organización y el valor que ofreces.

La misión y la propuesta de valor son nuestros faros, esos no cambian, son nuestras operaciones las que deben ajustarse cotidianamente para no perder presencia en el mercado. Allí está el espacio para la creatividad. La base es una acertada formulación estratégica.

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Innovación: Ladrón que Roba a Ladrón

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La primera vez que leí esta frase supe que la dijo Isaac Newton: “estoy subido sobre hombros de gigantes, por eso mi vista alcanza más lejos”. Él se refería a sus innovadores planteamientos de física que revolucionaron el conocimiento de su época (1643-1727). Debes interpretarla como un acto de humildad.

A lo largo de los años he leído demasiadas menciones a esta frase atribuyéndosela a otros pensadores. Sin duda, tú también. Otra frase que me encanta es la que dice: “copiar a uno es plagio, copiar a tres es investigación” y otra: “cuando la creatividad es poca, al fusil le toca”.

El célebre y admirado Steve Jobs fue a visitar los laboratorios técnicos de la Xerox y vio el ratón, es decir el mouse de las computadoras, y se apropió de la idea. Los técnicos que la inventaron dijeron: “aquí nadie nos hace caso y no le dan importancia”.

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