¿Qué Clase de Cultura Organizacional estás Creando?

 

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Fungía yo como Director Comercial en una empresa alimenticia del Estado (paraestatal), mi jefe solía enamorar a las colaboradoras más jóvenes y guapas. Las invitaba a comer y les hacía regalos ostentosos, a cargo de la empresa. Él se sentía galán, aunque no tenía por qué, traspasaba la cincuentena, la barriga y algunas canas lo delataban. Pero ya lo dijo Henry Kissinger: “El mejor afrodisíaco es el poder”. Este jefe era poderoso. No era respetado, pero sí temido. No padecía úlceras, pero sí las provocaba. Era un martirio trabajar para él.

Con toda franqueza me sentía incómodo con un jefe así. Tal vez me daban celos, o la razón que fuera, pero no me parecía ético que él aprovechara su posición para comportarse de esa manera. Tuve que irme a buscar otro trabajo.

Ahora bien, la célebre empresa de encuestas, Gallup, analiza en su base de datos, de más de cuatro millones de grupos de trabajo, y nos dice “la forma en que son percibidos los líderes a lo largo de la empresa es una consecuencia de la forma en que son percibidos los diversos equipos de trabajo”.

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¿Despedir o Capacitar?

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Joaquín tiene que irse. Su partida representa un desgarre en el tejido social de la empresa. De algún modo, Joaquín ha forjado un círculo de amigos que comparten dichos,chismes y sus gustos mutuos en canciones y películas. Son muchos “cuates”, pues, que se llevan bien y que hoy lamentan su partida.

La salida forzosa de Joaquín implica una liquidación que, para alguien con quince años de antigüedad, representa una buena suma. Una despedida nada grata. Un ambiente tenso, al menos durante un par de meses. También es un desajuste de la mecánica funcional del área a la que pertenecía. El temor natural de ¿y seguiré yo?

Ante un entorno dinámico y volátil, la empresa se ve obligada a incorporar en su operación cotidiana los máximos avances tecnológicos que les sean factibles. Joaquín no encaja en el nuevo funcionamiento. No solo él. Muy pronto otros compañeros de esa área tendrán que salir también.

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Líder Destructor vs Constructor

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La conquista española nos dejó como lección la importancia de destruir los símbolos y construcciones de la civilización anterior para imponer una nueva cultura. La ciudad de Cholula en Puebla es célebre porque hay gran cantidad de templos católicos construidos sobre pirámides y reliquias de los pobladores anteriores. Uno prestigioso es el templo de Santa María Tonantzintla.

La misma ciudad de México oculta bajo su superficie los antecedentes de la cultura azteca. La Catedral fue construida sobre extensiones del Templo Mayor. Todavía en 1987 fue descubierto el monolito que contiene a la diosa de la luna (Coyolxauhqui). Los arqueólogos consideran que todo el primer cuadro de la actual ciudad está construido sobre las ruinas de la gran Tenochtitlán.

Pero eso fue en el Siglo XVI y los siguientes. Lo grave es que esa lección prevalece y si no, veamos a Donald Trump que se ha concentrado en destruir el legado de Obama. Al cumplir un año de mandato, la prensa dio a conocer que Trump ha cancelado 129 decretos de Obama. Atacó la incorporación de Estados Unidos al acuerdo de París y canceló su participación. Lo mismo hizo con el Acuerdo Comercial Transpacífico (TPP). Al TLC lo ha tenido en vilo mediante amenazas constantes desde su campaña como candidato presidencial.

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