¿Qué Clase de Cultura Organizacional estás Creando?

 

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Fungía yo como Director Comercial en una empresa alimenticia del Estado (paraestatal), mi jefe solía enamorar a las colaboradoras más jóvenes y guapas. Las invitaba a comer y les hacía regalos ostentosos, a cargo de la empresa. Él se sentía galán, aunque no tenía por qué, traspasaba la cincuentena, la barriga y algunas canas lo delataban. Pero ya lo dijo Henry Kissinger: “El mejor afrodisíaco es el poder”. Este jefe era poderoso. No era respetado, pero sí temido. No padecía úlceras, pero sí las provocaba. Era un martirio trabajar para él.

Con toda franqueza me sentía incómodo con un jefe así. Tal vez me daban celos, o la razón que fuera, pero no me parecía ético que él aprovechara su posición para comportarse de esa manera. Tuve que irme a buscar otro trabajo.

Ahora bien, la célebre empresa de encuestas, Gallup, analiza en su base de datos, de más de cuatro millones de grupos de trabajo, y nos dice “la forma en que son percibidos los líderes a lo largo de la empresa es una consecuencia de la forma en que son percibidos los diversos equipos de trabajo”.

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Dubái: Una Ciudad de Realidades Sorprendentes

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El nivel educativo, atención y respeto que se respira en toda la ciudad resulta gratificante y reconfortante. Las calles están limpias, el tránsito es ordenado y las apariencias de casas, oficinas y edificios es francamente seductora. El principio de autoridad se manifiesta en una sociedad poseedora de una cultura de respeto a todas las personas de distintas creencias y procedencias.

Es un mosaico de culturas donde predominan árabes, pero hay muchas personas de India, Paquistán, Rusia, Omán, Irak y muchos países. En virtud de que fue un protectorado inglés ese idioma se maneja de manera común y corriente. Los periódicos y la televisión en más de 180 canales transmiten su programación en inglés y en árabe.

Es grato caminar por las calles de esa ciudad, de apenas dos millones de habitantes, plagadas de edificios que compiten en belleza arquitectónica y en alturas desmesuradas. Destaca el Burj Khalifa con 830 metros de altura, la torre más alta del mundo. Cuenta con 160 pisos y está distribuida en edificios más pequeños que son utilizados como departamentos habitacionales, despachos y oficinas comerciales.

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5 Elementos Clave para una Estrategia Exitosa

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En una encuesta reciente llevada a cabo entre 4,400 directivos estadounidenses por Price Water House más del 50 % le contestaron “no sentimos tener una estrategia ganadora”. De ellos, 500 personas de alta dirección contestaron en un 90 % “estamos perdiendo oportunidades importantes en el mercado”. En un 80 % dijeron que “su estrategia no era bien entendida, incluso dentro de su empresa”.

El reclamo más frecuente es el de NECESITAMOS UNA ESTRATEGIA. Sí, no cabe duda, pero… ¿cuál? Veamos un caso. En el periódico El Universal del 26 de abril de 2016 el Presidente del Consejo Coordinador Empresarial, Juan Pablo Castañón, declaró “México debe trabajar en una estrategia emergente que incluya acciones para apuntalar el crecimiento en el mercado interno, ante la coyuntura interna y externa de desaceleración que enfrenta el país”.

Paul Leiwand y Cesare Mainardi de la revista Strategy + Business publicaron un artículo intitulado Creating a Strategy that Works donde dan a conocer los resultados de las encuestas mencionadas agregando sus comentarios: “Estos problemas no obedecen a fuerzas externas. Son el resultado de la manera en que son administradas. Lo que vemos en la mayoría de las empresas es una brecha entre los fines que persiguen y lo que realmente pueden lograr”.

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