6 Pilares del Vendedor Exitoso

 

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¿Cuántos meses llevas tú o alguno de tus vendedores incumpliendo sus cuotas de venta?

Andrés ha tenido un mal comienzo de año. La venta ya no se le da como antes. Conforme pasa el tiempo se presiona más. Su jefe lo mira feo y siente el peso de la responsabilidad. Afirma que éste es un mal año y por tanto, no es su culpa. Suele decir: “Los competidores están vendiendo porque tienen mejores productos, están actualizados y los nuestros están obsoletos, son anacrónicos, además estamos más caros que ellos, con estos precios seguiremos sin vender. Me veo como un vendedor anacrónico”.

Andrés tiene un catálogo de excusas que va en aumento. Lo curioso es que en su autoanálisis no encuentra salida. Sabe que él va mal, pero se justifica. Su jefe se limita a presionarlo. Es como el director técnico de un equipo de futbol que se limita a exigir goles, pero no les dice cómo meterlos, no les plantea jugadas, ni los entrena para recuperar su motivación. El placer de jugar se ha perdido y nadie sabe adónde se fue.

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Comenzó a los 52 Años

Foto: http://12345678mcdonalds.weebly.com/ray-kroc.html

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¡Hola! ¿Sabías que los sistemas informáticos no tienen palabra de honor? Te comento, hace un mes el poderoso servicio de AMAZON WEB SERVICE se cayó dos días, ¿te imaginas el daño a miles de compañías y a millones de usuarios?

Este blog no está en Amazon, está en uno más grande, en Houston. Sin embargo, durante una semana se atrofiaron los envíos y se rompió el orden de los 4 ATRIBUTOS DE UN LÍDER. Confío en tu comprensión y apoyo. Los 4 podcasts fueron grabados desde el principio y programados en secuencia. Espero que no pierdas la confianza. Mi compromiso personal es estar contigo cada miércoles aportándote reflexiones sobre el tema de liderazgo.

En este post quiero compartirte una experiencia vivida en relación con uno de mis ídolos. Se trata de Ray Kroc que nació en Chicago en 1902. A los 15 años se salió de la escuela para dedicarse a vender puerta con puerta café importado, luego se alistó en el ejército estadounidense y le tocó el servicio médico, después de recibir el entrenamiento estaba listo para participar en la primera guerra mundial cuando en ese momento se declaró finalizada.

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El Godzilla del Líder

El_Godzilla_Líderhttp://es.godzilla.wikia.com/wiki/Archivo:Godzilla98.jpg

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Lo conocí como un gran director general de una empresa trasnacional, llamémosle Mr. Jenkins. La sede está ubicada en Detroit. Viajaba dos veces al año para presentar su plan del año siguiente y a mediados del año para presentar los avances conforme a lo prometido.

La política era clara: ¿cuánta será la utilidad para el año próximo? Una vez prometida, quedaba comprometida. A él le correspondía hacer lo necesario para cumplir el objetivo. Todo lo demás, como parte de su estrategia, apenas era escuchado por el consejo.

Tenía excelentes relaciones con los jerarcas del Consejo de Administración, en particular con el presidente (CEO). Él siempre cumplía. Ese era su baluarte.

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