Mentalidad Digital

 

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El diccionario nos define mentalidad como “conjunto de creencias y costumbres que conforman el modo de pensar, enjuiciar la realidad y actuar de un individuo o de una colectividad”.

 

El ritmo a que avanzan los conocimientos nos obliga a mantener una atenta y permanente mirada sobre lo nuevo. Necesitamos desarrollar creencias, conocimientos, destrezas y actitudes acerca de cómo convertir datos de todo tipo a un manejo digital, es decir, es la hora de tener una mentalidad digital.

El proceso para llegar a la digitalización comienza con una profunda comprensión de los hechos que produjeron el dato en cuestión, de modo que la diagramación del proceso y su sistematización hacen posible la digitalización que permite arribar a la automatización.

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¿Preparado para perder tu Empleo?

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En los primeros años de este Siglo XXI vivimos en CENCADE un fenómeno aleccionador: estábamos muy bien preparados para implantar sistemas de aseguramiento de calidad y llevábamos más de 400 sistemas que ya habían obtenido su certificación ISO 9000.

Justo, cuando estábamos mejor preparados y teníamos mucha experiencia, ¡ZAS! Se nos acabó el mercado. Nosotros mismos contribuimos a ello. En cada sistema que diseñamos e implantamos se procede a formar a un representante de la dirección. Una vez formados se salían de su empresa y se convertían en consultores que vendían a precios muy bajos. Esos competidores nos sacaron del mercado porque nos resultó incosteable ofrecer nuestros servicios a esos precios.

Ante una situación como ésta no queda más remedio que reinventarse. En CENCADE nos concentramos en la capacitación en línea, con un costosísimo arranque, pero aprendimos. El equipo de trabajo tuvo que cambiarse, ya fuera con nuevos aprendizajes o con nuevas contrataciones.

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Mentalidad Sistémica

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Hemos sido formados escolarmente con el método cartesiano que establece la comprensión del mundo que nos rodea con el orden de causa a efecto. Cuando vemos un suceso buscamos de inmediato la causa que lo produjo. Estamos atrapados en el pensamiento lineal.

Esta manera de pensar nos ha resultado útil a lo largo de los años. Nos ha permitido resolver muchos de los problemas a los cuales nos hemos enfrentado en el pasado, sin embargo, la dinámica actual de los acontecimientos y su creciente complejidad nos plantean retos ante los cuales ya no funciona el pensamiento lineal. Estamos obligados a cambiar para ver el mundo como una red de interconexiones.

Es preciso comenzar a ver sistemas por todas partes. ¿Qué es un sistema? Nos apoyamos en la definición de West Churchman. Sistema es un conjunto de partes que interactúan para lograr un conjunto de metas.

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