La nueva tendencia del e-learning debe ser aprovechada por las áreas de Recursos Humanos.
El sector más dinámico en cuanto a innovación es el de la computación y su avanzada nos lleva a la nube (cloud computing), por ello, las áreas de recursos humanos tienen la oportunidad de anclarse a este concepto.
En ocasiones, la capacitación que se imparte en las empresas es escasa, deficiente y además, productora de resultados pobres. Los directores piensan más de dos veces cada año si asignarán presupuesto a la capacitación. El ROI (retorno sobre la inversión RSI o ROI, por sus siglas en inglés) es negativo e intuitivo, no demostrable.