El Desafío de Hablar en Público

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Era un 5 de enero, hace varios años, que me puse a buscar en el Directorio Amarillo un curso de hablar en público. Me urgía. Cerré el año anterior con un par de clases que impartí de Teoría Económica. Me sentí fatal y tuve la sensación de que los alumnos habían padecido mi clase, tal vez, más que yo.

En aquel año fui invitado por mi jefe, el licenciado Miguel Ángel Díaz Cerecer, para ser su maestro adjunto y dije que sí. Todo iba muy fácil, mi apoyo consistía en pasar lista y organizar algunas pequeñas cosas que él me encargaba.

El día menos pensado me dijo: “el próximo lunes no podré dar la clase, se la encargo, ya usted sabe cuál es el tema”.

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6 Pilares del Vendedor Exitoso IV

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La confianza No.6 del vendedor exitoso es: LA CONFIANZA EN SU PROFESIÓN.

Se ha dicho con frecuencia que no hay malas profesiones, sólo malos profesionistas. Aunque muchos negarán a las ventas la categoría de profesión, porque aún no cuenta con un método científico que permita poner a prueba la actuación que siempre produzca resultados infalibles.

Para quienes nos dedicamos a las ventas tenemos que elevarla a la categoría de profesión, puesto que a la fecha cuenta con muchos elementos de estudio que dan cierta certidumbre a sus resultados. Quien se prepara bien y cuenta con las bases para vender tiene resultados.

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6 Pilares del Vendedor Exitoso III

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En los posts anteriores hemos hecho referencia a cuatro pilares que denominé confianzas: la confianza en uno mismo (tu sello personal), la confianza en tu empresa (la institución que representas), la confianza en tu producto (ese “algo” de lo cual nos quieres convencer) y, por último, la confianza en tu mercado (es el “foco” al cual te diriges). Esas cuatro confianzas son auténticos pilares que sostienen a un vendedor exitoso, pero nos faltan dos más.

  1. CONFIANZA EN TU MÉTODO. ¿Cómo te acercas a las personas que deseas convencer? Después del primer acercamiento, ¿qué haces? ¿Cómo consigues que la otra persona haga o crea lo que pretendes? Finalmente, la venta no es más que un proceso de persuasión. La persuasión no es más que un proceso de ventas. Hablar de vender es hablar de persuadir y hablar de persuadir es hablar de vender, ya sea tu idea o un producto, o mejor aún, venderte a ti mismo (¿te aceptarán?).

¿Has tenido novia o te has casado? Te invito a recordar todos los esfuerzos que llevaste a cabo para lograr tu conquista. Bien vestido, cuidadoso de tus palabras, espontaneidad, simpatía, algunas flores o regalos, en fin, todo aquello que te permitía obtener lo que pretendías.

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