4 Pasos Hacia la Excelencia I

Escucha el podcast: 4 Pasos hacia la Excelencia

Un requisito indispensable de la excelencia profesional es la maestría en el área de especialización. Si eres dentista, pues a dominar tu ciencia y tu técnica. Si eres ingeniero, economista, psicólogo o contador debes ser un experto en tu disciplina.

Luego descubrimos que no bastan unos cuantos conocimientos, es preciso profundizar para encontrar los secretos más ocultos de la materia que hayas escogido como tu plan de vida. Quedarte a medias significa que estás aceptando la mediocridad. La elección de aquello de lo cual habrás de vivir el resto de tu vida resulta fundamental.

Recuerda la frase de Alicia en El País de las Maravillas “si no sabes adónde vas, cualquier camino te lleva allí”. Es importante que, en vez de deambular por la vida, sin un rumbo fijo, establezcas lo que quieres de la vida. Una vez que tienes un destino, ya tendrás rumbo y camino.

En consecuencia, decide ¿Qué quieres lograr de la vida? ¿En qué quieres volverte experto? Una vez decidido el destino ya podrás arrancar tu plan de cuatro pasos. Te presento al final un cuadro que ilustra cómo avanzar en ese camino.

Se trata de combinar dos variables fundamentales: la consciencia que tienes de esa especialidad elegida y el grado de competencia que tienes sobre ella. En el cuadro verás que avanzas de la inconsciencia a la consciencia y en la otra variable avanzas de la incompetencia a la competencia.

PASO 1. ERES UN INCOMPETENTE INCONSCIENTE. Es decir “no sabes que no sabes”. Es similar a visitar un país que no conoces y te internas en él, bajas del avión, pasas la aduana y pides un taxi a tu hotel. Actúas por instinto, como si estuvieras en tu propio país y avanzas creyendo que no hay riesgo, que lo que te suceda es bueno. La verdad es que no tienes ni idea de lo que pueda suceder y actúas como si Dios te estuviese cuidando las espaldas. Es el caso de que decidieras ser un actor. Has visto a tantos, y se te hace tan sencillo, que no tienes idea de todo lo que se necesita para hacerlo bien, simplemente lo ves muy fácil.

He visto a muchas personas que se sienten capaces de cantar. Si les ofrecen una guitarra, la rechazan porque saben que no saben, pero si les piden cantar una canción se arrancan, no saben que no saben. Comienzan a cantar y gentilmente los amigos les aplauden, pero se calientan y se siguen con otra. Nadie se atreve a decirles “mejor cállate”. Éstos son un buen ejemplo de incompetentes inconscientes.

Acompañé un par de veces a algunos familiares que se sentían buenos cantantes, al menos les gustaba, y fuimos al concurso de aficionados. A las primeras de cambio los pararon y les hicieron notar que se descuadraban y se desentonaban. Se sorprendieron, no lo podían creer. Tenía que ser alguien profesional quien los ubicara. Sólo así comprendieron su calidad como cantantes.

PASO 2. ERES UN INCOMPETENTE CONSCIENTE. Este segundo paso consiste en “saber que no sabes”, lo cual significa un avance enorme frente al primer paso. Si continuamos con el ejemplo de mis dos familiares, a partir de esa participación en el concurso de aficionados entendieron, tuvieron consciencia de que eran incompetentes para la cantada en público, no eran tan buenos como se lo figuraban.

Eso mismo nos pasa con nuestra especialidad. Necesitamos que alguien ajeno a nuestro círculo de confianza tenga el valor de hacernos notarnos nuestra incompetencia. Esa es la labor de un buen jefe. En México solemos no actuar porque “se va a sentir”. Un gran error. El jefe tiene que dar el primer paso: ser asertivo. Se trata de lograr que el subordinado tenga una clara consciencia de su nivel de competencia. El autor Malcolm Gladwell en su libro “Los fueras de Serie” nos hace notar que se requieren por lo menos diez mil horas dedicadas a algo para lograr su dominio.

Los líderes de cualquier nivel en toda organización corren el riesgo de ser líderes fallidos por ello escribí el libro con ese título, está en AMAZON.COM (LIDERAZGO FALLIDO, DEL ERROR TAMBIÉN SE APRENDE). Recopilé muchos ejemplos a nivel personal, familiar, grupal, empresarial y político.

Espero que al leer el libro te contagies de mi angustia por ver cómo nos equivocamos a cada rato al escoger a nuestros líderes y cómo podemos aprender para no cometer los mismos errores. Seamos incompetentes, pero muy conscientes. Es el primer paso para el crecimiento y el desarrollo personal y profesional.

Te pido que reflexiones y estés pendiente de los otros dos pasos hacia la excelencia.

¡HASTA EL PRÓXIMO MIÉRCOLES!

 

RECUERDA: NADA CAMBIA, HASTA QUE ALGUIEN TOMA LA INICIATIVA Y ÉSE…ES UN LÍDER. ¿ACASO ERES TÚ? DA EL PRIMER PASO TOMANDO CONSCIENCIA DE TU NIVEL DE COMPETENCIA.

alfredo-esponda@cencadedigital.com

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Las Ocho Disciplinas del Liderazgo Militar

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Escucha el podcast: 8_Disciplinas_Liderazgo_Militar

En fecha reciente descubrí un libro que me trae puntualizaciones importantes sobre el liderazgo y no quiero ser egoísta. Te comparto estas ocho disciplinas que dan forma relevante al comportamiento de los integrantes de la Marina de los Estados Unidos.

Este libro está escrito por alguien que estudió en la Academia de la Marina Mercante y luego voló para la Infantería de Marina en Vietnam. Una carrera de nueve años que otorga autoridad a Robert T. Kiyosaki para enseñarnos estas ocho lecciones.

No.1 LOS LÍDERES SON MODELOS A SEGUIR

Nos dice que el liderazgo no es nada más una materia a estudiar, es un proceso. Dirigíamos con el ejemplo. Practicábamos lo que nos enseñaban. Si no nos esforzábamos para vivir nuestra vida con estándares más altos, nos reprendían con severidad. En la Academia no toleraban la mediocridad ni la complacencia.

No. 2 ¿ERES UN SOLITARIO O UN LÍDER?

Hay muchas personas que tienen el deseo de cambiar para crear un mejor lugar donde vivir. Tal vez son inteligentes, pero no tienen poder para liderar ni para inspirar. Relata su experiencia como Líder de Sección. Si uno de los compañeros asignados a su equipo fallaba en algo, como llegar tarde o hacer alguna tontería, castigaban a esa persona y a mí como líder de sección. Eso me enseño a trabajar como equipo.

No. 3 LA DISCIPLINA PROPORCIONA MEJOR CALIDAD DE VIDA

Para mejorar nuestra vida necesitamos disciplina. Dos clases de disciplina: la interna y la externa. Comprendí que la disciplina externa era mucho más difícil de manejar si yo carecía de disciplina interna. En la Academia eran reclutados muchos niños malcriados: no obedecían órdenes, no tenían pulcro su uniforme, no se cortaban el pelo como estaba indicado, etc. Desertaron en la primera semana de entrenamiento. La vida siempre nos está disciplinando independientemente si nos agrada la idea o no.

No. 4 EL PODER DEL RESPETO

El respeto es esencial para el orgullo individual y para el equipo. Nos enseñaron desde la primera semana que debíamos respetar a las oficiales, aunque tuviesen la misma edad que nosotros o menos. Faltarle el respeto a alguien era algo totalmente intolerable. La insolencia era mucho más que una infracción, era casi un pecado. Se castigaba con mucha severidad. Las enseñanzas que nos daban sobre el respeto y la insolencia rendían frutos cuando estábamos en combate. Aprendimos que el respeto tiene que darse antes de poder recibirlo.

No.5 LA IMPORTANCIA DE LA VELOCIDAD

En la Marina nos enseñaron que debíamos cruzar el océano en convoyes. La velocidad mayor del convoy era la máxima velocidad que podía alcanzar el barco más lento. Este agrupamiento era esencial para salir avante en situaciones de peligro. El entrenamiento de liderazgo no sólo se enfocaba en la tripulación de tu barco sino también en los movimientos ordenados y precisos de muchos barcos más.

No. 6 UNIR PARA GANAR Y DIVIDIR PARA CONQUISTAR

Todo oficial aprende cuándo unir y cuándo dividir. Cada una de estas acciones requiere habilidades diferentes. En la mayoría de las acciones militares resulta necesario unir una fuerza suficientemente grande para dividir al enemigo. Por eso el término de “Fuerzas Aliadas”. La habilidad de vincular a las personas es esencial para el liderazgo. Al entrar a la Academia nos despojaron de nuestra individualidad. Nos uniformaron y nos crearon rituales, nos enseñaron a seguir y respetar un código de honor. Al volar no hacíamos prácticas individuales, siempre en equipo para protegernos mutuamente.

No. 7 LOS LÍDERES SON MAESTROS

Para que un maestro sea excelente debe ser un gran líder. Debe ser admirado y respetado por sus alumnos. Una lección que aprendí: hay dos clases de dolor. El dolor de la disciplina que es sólo temporal, es breve. Se trata de hacer lo que tienes que hacer en el momento en que debes hacerlo, aun si lo detestas. Se trata de sobreponerse al dolor pasajero. El segundo, es el dolor del arrepentimiento. Éste es eterno, vives con él el resto de tu vida. En lugar de sufrir ahora muchos quieren la respuesta sencilla, la fórmula mágica, la fórmula libre de esfuerzo que les permita llegar al siguiente nivel en su vida. Los buenos maestros son de pocas palabras, escuchan y observan más de lo que hablan, hacen preguntas para provocar la reflexión y generan aprendizajes mediante ejemplos valiosos y prácticos.

No. 8 SER LÍDER ES UN ENORME TRABAJO DE VENTAS

El liderazgo consiste en algo más que sólo decir las palabras correctas o solo dar órdenes. Se trata de ganarse el respeto de la gente a la que vas a liderar. El hecho de estar a cargo no significa que la gente te obedecerá. El liderazgo es un trabajo de ventas. La gente quiere que la guíen, pero tener también a alguien a quien admirar y respetar. El líder tiene que ser un buen comunicador y saber que la respuesta que obtiene es el verdadero indicador de la comunicación exitosa. Debes ser responsable. Responsabilidad se forma de dos palabras: respuesta y habilidad. Tu responsabilidad consiste en tener la habilidad de obtener la respuesta que quieres.

¿Cómo ves estas ocho disciplinas del aprendizaje? Te sugiero leas el libro: 8 Lecciones de Liderazgo Militar para emprendedores. Escrito por Robert T. Kiyosaki, editado por Aguilar. Mayo de 2016.

Por lo pronto, te deseo que tengas una semana feliz y productiva.

 

¡HASTA EL PRÓXIMO MIÉRCOLES!

 

RECUERDA: NADA CAMBIA HASTA QUE ALGUIEN TOMA LA INICIATIVA Y ESE…ES UN LÍDER. ¿ACASO ERES TÚ? ¿QUÉ ESPERAS PARA COMENZAR?  A TU ALREDEDOR HAY NECESIDADES DE CAMBIO.  ¡INÍCIALES!

 

alfredo-esponda@cencadedigital.com

 

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