¿Cómo Contratar Líderes? (Parte II)

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Escucha el podcast: Cómo_Contratar_Líderes_Parte 2

Hacemos referencia a los planteamientos de Eric Schmidt y Jonathan Rosenberg en su interesante libro: “Cómo trabaja Google”, publicado por la editorial Aguilar. A continuación veremos los 4 criterios que utiliza Google para realizar entrevistas a los candidatos y calificarlos del 1 al 4. Se entiende que los geniales son los únicos que merecen un 4.

  1. LIDERAZGO. ¿Cómo ha hecho para movilizar un equipo? ¿Cuál ha sido su actitud cuando un asunto no se resuelve y usted no es el líder designado? ¿Qué cambios ha llevado a cabo en su empresa? ¿Qué situaciones ha enfrentado en calidad de líder? ¿Cuándo ha ejercido un liderazgo y cómo llegó allí? ¿Qué tipo de líder estima que es usted? ¿Qué crisis ha enfrentado y cómo ha actuado frente a ellas? ¿Cómo ha sido su relación con sus subordinados, sus colegas del mismo nivel y sus jefes?

En este punto lo que se busca es la actitud de líder que tenga el candidato y ponderar sus fortalezas y debilidades.

  1. CONOCIMIENTO EN RELACIÓN CON EL PUESTO. ¿Cuál es su experiencia haciendo…? ¿Qué posiciones y en cuáles empresas lo ha desempeñado? Los autores nos mencionan “buscamos a personas que tengan varias fortalezas y pasiones, no solo un grupo de habilidades aisladas. También queremos asegurarnos de que los candidatos tienen la experiencia y los antecedentes necesarios que los predisponen para el éxito en el puesto. Para el caso de los candidatos a puestos relacionados con la ingeniería, revisamos las capacidades de programación y las áreas técnicas en que deben tener experiencia”.

Viene al caso recordar que en la película Red Social nos muestran cómo lo hace Facebook cuando Mark Zuckerberg les pone un problema a un grupo de 6 candidatos para ver quien lo resuelve primero. El que gana la competencia es contratado. En Google hacen algo semejante.

  1. CAPACIDAD COGNITIVA GENERAL. “Nos preocupan menos las calificaciones y los expedientes académicos que saber cómo piensa un candidato. Es probable que hagamos preguntas relacionadas con el puesto que nos permitan avizorar su capacidad para la resolución de problemas”. En Google son populares los acertijos, los crean, los aplican y los cambian con frecuencia porque se vuelven populares y sus respuestas se convierten del dominio común.
  1. GOOGLEBILIDAD. “Queremos saber qué hace único a un candidato. También queremos estar seguros de que Google es un lugar en que puede prosperar, así que buscamos indicadores de qué tan cómodos se sienten respecto a la ambigüedad, su disposición a la acción y su naturaleza colaborativa”.

Los autores nos advierten de un error frecuente en las empresas y consiste en que un gerente que solicita candidatos a un puesto de su área suele ser la persona que los entrevista y los selecciona. Una vez elaborada la solicitud y creado el perfil para buscar candidatos el gerente que lo elaboró no toma contacto con los posibles candidatos.

“En las organizaciones más eficientes, el para quién trabajas importa mucho menos que con quién quieres trabajar en el futuro. Las decisiones de contratación son demasiado importantes como para ser confiadas a un gerente que puede o no intervenir en el éxito de un empleado un año después”.

“Es por eso que en Google diseñamos el proceso para que la decisión de contratación sea tomada por un comité. Con los comités de reclutamiento no importa quién eres: si quieres contratar a alguien, la decisión requiere del aval del comité, cuyas decisiones se basan en datos, no en relaciones u opiniones, siempre tomando como base lo que es mejor para la compañía”. Ufff, ¿qué pasaría en México si actuáramos así y desplazáramos el sistema de recomendados? Las célebres palancas dejarían de funcionar.

Con estas prescripciones que llevan a cabo en Google no es de extrañar que tengan el mayor ritmo de crecimiento empresarial de los últimos años y estas aseveraciones confirman el adagio “nuestro recurso más importante es la gente”, pero ellos sí lo aplican concienzudamente, no se limitan a vociferarlo en las fiestas de fin de año.

Finalmente, te invito a reflexionar sobre el tema y te pido que disfrutes de una semana feliz y productiva.

¡HASTA EL PRÓXIMO MIÉRCOLES!

 

RECUERDA: NADA CAMBIA HASTA QUE ALGUIEN TOMA LA INICIATIVA Y ÉSE…ES UN LÍDER. ¿ACASO ERES TÚ? PUEDES CONTRIBUIR AL ÉXITO DE TU EMPRESA, COMIENZA YA.

alfredo-esponda@cencadedigital.com

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Líder Ajedrecista

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En fecha reciente compré un libro que me llamó la atención, se intitula “La Estrategia del Rey”, está escrito por Mark Miller y editado por Paidós empresa.

Miller nos hace reflexionar sobre el hecho de que la mayoría de los líderes estamos enfocados en dirigir como si jugáramos “damas” en vez de “ajedrez”.

En un juego de damas las fichas tienen idéntico valor y sólo pueden hacer dos movimientos: en diagonal o hacia adelante brincando una ficha.

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Las Ocho Disciplinas del Liderazgo Militar

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En fecha reciente descubrí un libro que me trae puntualizaciones importantes sobre el liderazgo y no quiero ser egoísta. Te comparto estas ocho disciplinas que dan forma relevante al comportamiento de los integrantes de la Marina de los Estados Unidos.

Este libro está escrito por alguien que estudió en la Academia de la Marina Mercante y luego voló para la Infantería de Marina en Vietnam. Una carrera de nueve años que otorga autoridad a Robert T. Kiyosaki para enseñarnos estas ocho lecciones.

No.1 LOS LÍDERES SON MODELOS A SEGUIR

Nos dice que el liderazgo no es nada más una materia a estudiar, es un proceso. Dirigíamos con el ejemplo. Practicábamos lo que nos enseñaban. Si no nos esforzábamos para vivir nuestra vida con estándares más altos, nos reprendían con severidad. En la Academia no toleraban la mediocridad ni la complacencia.

No. 2 ¿ERES UN SOLITARIO O UN LÍDER?

Hay muchas personas que tienen el deseo de cambiar para crear un mejor lugar donde vivir. Tal vez son inteligentes, pero no tienen poder para liderar ni para inspirar. Relata su experiencia como Líder de Sección. Si uno de los compañeros asignados a su equipo fallaba en algo, como llegar tarde o hacer alguna tontería, castigaban a esa persona y a mí como líder de sección. Eso me enseño a trabajar como equipo.

No. 3 LA DISCIPLINA PROPORCIONA MEJOR CALIDAD DE VIDA

Para mejorar nuestra vida necesitamos disciplina. Dos clases de disciplina: la interna y la externa. Comprendí que la disciplina externa era mucho más difícil de manejar si yo carecía de disciplina interna. En la Academia eran reclutados muchos niños malcriados: no obedecían órdenes, no tenían pulcro su uniforme, no se cortaban el pelo como estaba indicado, etc. Desertaron en la primera semana de entrenamiento. La vida siempre nos está disciplinando independientemente si nos agrada la idea o no.

No. 4 EL PODER DEL RESPETO

El respeto es esencial para el orgullo individual y para el equipo. Nos enseñaron desde la primera semana que debíamos respetar a las oficiales, aunque tuviesen la misma edad que nosotros o menos. Faltarle el respeto a alguien era algo totalmente intolerable. La insolencia era mucho más que una infracción, era casi un pecado. Se castigaba con mucha severidad. Las enseñanzas que nos daban sobre el respeto y la insolencia rendían frutos cuando estábamos en combate. Aprendimos que el respeto tiene que darse antes de poder recibirlo.

No.5 LA IMPORTANCIA DE LA VELOCIDAD

En la Marina nos enseñaron que debíamos cruzar el océano en convoyes. La velocidad mayor del convoy era la máxima velocidad que podía alcanzar el barco más lento. Este agrupamiento era esencial para salir avante en situaciones de peligro. El entrenamiento de liderazgo no sólo se enfocaba en la tripulación de tu barco sino también en los movimientos ordenados y precisos de muchos barcos más.

No. 6 UNIR PARA GANAR Y DIVIDIR PARA CONQUISTAR

Todo oficial aprende cuándo unir y cuándo dividir. Cada una de estas acciones requiere habilidades diferentes. En la mayoría de las acciones militares resulta necesario unir una fuerza suficientemente grande para dividir al enemigo. Por eso el término de “Fuerzas Aliadas”. La habilidad de vincular a las personas es esencial para el liderazgo. Al entrar a la Academia nos despojaron de nuestra individualidad. Nos uniformaron y nos crearon rituales, nos enseñaron a seguir y respetar un código de honor. Al volar no hacíamos prácticas individuales, siempre en equipo para protegernos mutuamente.

No. 7 LOS LÍDERES SON MAESTROS

Para que un maestro sea excelente debe ser un gran líder. Debe ser admirado y respetado por sus alumnos. Una lección que aprendí: hay dos clases de dolor. El dolor de la disciplina que es sólo temporal, es breve. Se trata de hacer lo que tienes que hacer en el momento en que debes hacerlo, aun si lo detestas. Se trata de sobreponerse al dolor pasajero. El segundo, es el dolor del arrepentimiento. Éste es eterno, vives con él el resto de tu vida. En lugar de sufrir ahora muchos quieren la respuesta sencilla, la fórmula mágica, la fórmula libre de esfuerzo que les permita llegar al siguiente nivel en su vida. Los buenos maestros son de pocas palabras, escuchan y observan más de lo que hablan, hacen preguntas para provocar la reflexión y generan aprendizajes mediante ejemplos valiosos y prácticos.

No. 8 SER LÍDER ES UN ENORME TRABAJO DE VENTAS

El liderazgo consiste en algo más que sólo decir las palabras correctas o solo dar órdenes. Se trata de ganarse el respeto de la gente a la que vas a liderar. El hecho de estar a cargo no significa que la gente te obedecerá. El liderazgo es un trabajo de ventas. La gente quiere que la guíen, pero tener también a alguien a quien admirar y respetar. El líder tiene que ser un buen comunicador y saber que la respuesta que obtiene es el verdadero indicador de la comunicación exitosa. Debes ser responsable. Responsabilidad se forma de dos palabras: respuesta y habilidad. Tu responsabilidad consiste en tener la habilidad de obtener la respuesta que quieres.

¿Cómo ves estas ocho disciplinas del aprendizaje? Te sugiero leas el libro: 8 Lecciones de Liderazgo Militar para emprendedores. Escrito por Robert T. Kiyosaki, editado por Aguilar. Mayo de 2016.

Por lo pronto, te deseo que tengas una semana feliz y productiva.

 

¡HASTA EL PRÓXIMO MIÉRCOLES!

 

RECUERDA: NADA CAMBIA HASTA QUE ALGUIEN TOMA LA INICIATIVA Y ESE…ES UN LÍDER. ¿ACASO ERES TÚ? ¿QUÉ ESPERAS PARA COMENZAR?  A TU ALREDEDOR HAY NECESIDADES DE CAMBIO.  ¡INÍCIALES!

 

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