Líderes, ¿Cómo Evaluarlos? Parte II

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Continuemos con el mismo tema: ¿cómo evaluar a los líderes? Planteamos en el blog de la semana pasada la fórmula VER donde V hace referencia a los valores, la conducta ética de los líderes. La E se refiere a la ejecución, las habilidades, las competencias que poseen los líderes. Ahora, comentaremos la R de resultados.

RESULTADOS: lo que realmente esperamos los ciudadanos es que nos hablen de resultados. Los informes a los que nos referimos nos mencionan hospitales, carreteras, escuelas, institutos o, incluso, universidades. Es cierto que la culminación de esos proyectos nos refleja resultados, pero no podemos darnos por satisfechos.

Nos está haciendo falta que los resultados estén relacionados con las expectativas de la población. Necesitamos que nos hablen de cobertura, qué porcentaje del 100 % de la población goza de los servicios públicos y, por deducción, que nos informen con humildad el porcentaje que no han logrado cubrir.

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¿Cómo Brinca una Empresa de Buena a Grandiosa?

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Hay ocasiones en que una aseveración nos sorprende porque vuelca nuestro marco mental patas para arriba. Este es el caso de la afirmación de Jim Collins, autor de Empresas que Sobresalen de Grupo Editorial Norma.

Nos dice el autor: “Cuando iniciamos el proyecto de investigación esperábamos encontrar que el primer paso para llevar a una compañía de buena a sobresaliente sería fijar una nueva dirección y estrategia, y luego, buscar individuos resueltos y que estuvieran de acuerdo con ella. Encontramos todo lo contrario”.

Debo confesar que mi creencia me lleva a pensar de acuerdo con la primera parte de su aseveración. Entonces, ¿cómo es que encontraron todo lo contrario?

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