La Esencia de la Estrategia

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Conjunto de actividades que permiten crear una combinación única de valor, ésta es la definición del gurú mayor de la estrategia, Michel Porter. Nos dice que el objetivo es ser diferente, con respecto a los competidores (ser únicos).

Tenemos estrategia cuando logramos que los clientes nos perciban diferentes a los competidores. Todos los oferentes en un mismo segmento de mercado ofrecemos los mismos servicios/productos, pero el que tiene estrategia se posiciona para ser percibido como algo distinto a los demás. Esta distinción debe ser reconocida por los consumidores y apreciada, de tal forma, que prefiere nuestra versión, mejor que las demás.

El reto básico es lograr una distinción INIMITABLE. Si se puede copiar con facilidad, el riesgo es muy elevado, pues se pierde la distinción, todos comenzamos a ser iguales. Esto sucede a las empresas que comienzan a competir con base en precios bajos. Este es el caso de Chedraui (“lo nuestro, lo nuestro, es que cueste menos”) y de Walmart (precios bajos todos los días”).

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Financiero Honesto ¿Dónde?

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Es todo un caso. Sin duda, digno de la mayor admiración. Reconoce su gran error “haber entrado al rubro de las inversiones en negocios minoristas: joyerías, tiendas por departamentos, muebles para el hogar, etc. porque tienen retornos muy débiles, resultado de algunos graves errores que cometí en mi área de asignación de capital. No he sido engañado; simplemente me equivoqué en mi evaluación de las dinámicas económicas de la industria en que operan. Es un gran desafío porque los hábitos de compra y los canales de venta cambian constantemente, lo que dificulta que una empresa construya y mantenga ventajas competitivas. No pueden consolidar fosos económicos para protegerse”.

Estas expresiones revelan a un gran estratega, especialmente, cuando sus inversiones tienen un valor de mercado superior a los 310,000 millones de dólares. Su éxito, suponemos, se debe a su objetividad para reconocer aciertos y errores. Queda claro que sus aciertos superan a sus errores.

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La Ventana de Carlos Slim

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En ocasiones una sola declaración proporciona la idea de la calidad de quien la emite. El empresario Carlos Slim declaró a Bloomberg, y lo reprodujo el periódico Reforma: “Estoy optimista que con las bajas tasas en el largo plazo, las oportunidades para invertir en nuestros países (toda la América Latina) son considerables”. Agregó: “Tenemos que aprovechar esta GRAN VENTANA mientras dura”.

Un verdadero estratega busca estas ventanas de oportunidad y les toma el pulso para entrar en acción con la mayor anticipación posible, ganándoles la partida a sus competidores.

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